Polityka prywatności serwisu www.dogstarkarma.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich usług ze strony www.dogstarkarma.pl poprzez Serwis.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest:

FAME DOG sp. z o.o.
z siedzibą w Ząbkach
KRS: 0001036002
NIP: 7011145013
REGON: 525333376

3. Ochrona danych

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także aktami wykonawczymi i przepisami prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO.

4. Podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są:

• na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika,

• w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych,

• w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy,

• w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie Użytkownika,

• w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych i księgowych),

• na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami).

5. Zakres i cel przetwarzania danych klientów sklepu

W przypadku korzystania ze sklepu internetowego przetwarzane są dane osobowe klientów, takie jak w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres zamieszkania / adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (w tym NIP – w przypadku przedsiębiorców),

• dane niezbędne do realizacji płatności.

Dane te przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i zawartej umowy sprzedaży,

• obsługi płatności,

• realizacji dostawy,

• rozpatrywania reklamacji i zwrotów,

• prowadzenia księgowości i wypełnienia obowiązków podatkowych,

• kontaktu z klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia,

• ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (w przypadku działań marketingowych).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych klientów sklepu mogą być również zawarte w Regulaminie sklepu lub w odrębnej klauzuli informacyjnej dostępnej na stronie Serwisu.

6. Sposób pozyskiwania danych

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

• poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje,

• poprzez gromadzenie plików „cookies”.

Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez Użytkownika.

Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu obsługi zapytania kontaktowego.

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów współpracujących z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji umowy (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności, biuro księgowe), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, która przekazała swoje dane osobowe, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, na co może wpłynąć rozwój technologii internetowej, zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.